本报讯 （记者 李凌翌） 物业纠纷咋处理？市法院与市房管局“联手”会商。为预防和化解物业服务矛盾纠纷，促进物业服务健康发展，昨日，市法院、市城乡房产管理局联合召开了物业服务纠纷座谈会，“小区车辆丢失责任在谁？”“欠缴物业服务费该咋判”“物业纠纷该如何预防化解”成为了这场“圆桌会议”热议的焦点。

据了解，近年来随着房地产市场的发展，“物业服务”的队伍也是逐年扩张，因此，各种物业服务纠纷也开始逐渐增多。市房管局相关负责人坦言：“特别是小区业主与物业服务企业之间因为欠交物业服务费，业主车辆财物被盗、小区卫生和安全环境、物业服务企业的选聘退出等问题不断产生，有的已经对簿公堂。而如何有效化解这些纠纷，维护小区的和谐，社会的稳定，更是成为了主管部门亟待解决的重要问题。

“小区车辆丢失责任在谁？”“住宅小区业主有权在合理限度内封闭阳台吗？”……在座谈会上，社会关注的物业服务纠纷热点问题，成为了大家“论剑”的内容。而如何解决这些物业纠纷？“建立多方联动机制”更是成为了双方的一致认同。“在解决这些物业纠纷的问题中，如何发挥审判机关和主管部门的职能作用成为了下一步构建和谐物管的重要方向。”市房管局相关负责人介绍说，“面对物业管理出现的新情况、新问题，市法院与市房管局主动出击，探索创新社会管理新模式，经过近半年的深入调研，双方在如何规范小区物业服务方面形成了共识。”

据了解，为了更好地发挥在处理物业纠纷问题中审判机关的作用，下一步，市中院还将出台《成都市中级人民法院关于审理物业服务纠纷案件相关问题的指导意见（稿）》。市中院刘楠副院长坦言，小区已经成为城市家庭生活的基础环境，与民生密切相关。规范和加强物业服务，着力解决好发生在业主与物业服务企业之间的各种纠纷，对推动和促进物业服务健康快速发展，提升人民群众生活质量，全力维护社会和谐稳定具有主导作用。而谈到今后成都物业管理行业的发展时，市房管局副局长宋学明也谈到，我市将进一步规范物业服务行业的行为，推广成熟的物业纠纷调解的经验，与各方进行联动，完善纠纷预防化解机制，促进我市和谐物管的创新发展。