□记者 卢桂林
　　物业管理这门新兴行业正在遭遇质疑，业主需要何种的物业？物业管理这个行业的问题症结何在？日前就物业管理存在的问题，记者走访了岩城业委会和物业公司的相关人士。
　　记者了解到，岩城街心某小区由于前期物业管理不善，陷入物业纠纷，导致部分业主长期不缴物业费，小区物业管理陷入混乱，屡遭停水停电，在多次更换了物业后，问题仍未得到最终解决。
　　“管理混乱有些是物业主观方面造成的。”凤凰隔某小区一王姓业委会委员向记者反映，小区共有156户，车库加上路边车位有120个左右，但由于物业放任车辆进出，导致附近小区的车辆也停放进来，造成约四分之一业主的私家车无法停放，而物业公司对此的理由竟是没有收取停车管理费，无法针对车辆进行管理。
　　类似案例在岩城屡见不鲜。罗龙路中段某小区由于小区居民对物业管理不满，物业管理费长期收缴不上来，一个半月前该小区物业自行撤离……
　　记者调查发现，物业管理问题突出的小区多集中在岩城上世纪90年代初、中期开发的小区。岩城早期的物业都是采取“谁开发谁管理”，不少开发商其实就是物业管家，在房子出售的同时，顺便拿下物业管理，业主根本没有选择的余地。早期开发商的物业甚至没有物业资质，简单聘请几个保洁和值岗人员就算了事。
　　记者从岩城多家物业公司了解到，他们所接楼盘实行的大部分是前几年的物业管理费定价，多层住宅楼单价在0.4元每平方米。在物价水涨船高的今天，招聘的保洁员工资却在七八百元之间，保安工资徘徊在800元至1200元左右，低工资势必造成物业从业人员的匮乏和业务素质的低下。早期小区物管收入低，服务范围尽量缩减，造成服务质量跟不上，自然引起业主不满，导致业主不愿意交纳物业管理费，物业服务质量因非而进一步恶化，双方可能因此交恶，引起纠纷。岩城的物业管理费收取普遍偏低，在很大程度上也制约了物业管理服务的质量。
　　曹溪一物业公司的林主任认为，前期开发商对业主的承诺不到位，小区的配套设施不够完善，导致业主对前期物业不满，很容易使得一些小区陷入物业管不起来，管理费难收的怪圈。即便后来的物业十分尽职，但已有心无力了。