成物协发〔2017〕5号
各物业服务企业:
为进一步提高物业服务企业项目管理运营水平,提升项目经理专业素质和综合能力,协会定于3月24至26日举办物业服务项目经理精英特训营(第二期),现将有关事项通知如下:
一、培训对象
项目经理、财务管理人员、客服主管等
二、培训内容
(一)物业管理行业发展现状;
(二)物业项目方案编制与沙盘推演;
(三)物业管理实操中的难点分析;
(四)物业项目全过程风险识别与防控;
(五)项目运作中应掌握的财务管理知识;
(六)物业管理运营过程中的成本控制;
(七)设施设备维护管理控制要点与重要记录;
(八)最新法律法规解读及案例分析;
(九)以案说法谈危机管理;
(十)项目经理的职业形象塑造与服务心理学;
(十一)项目参观考察;
三、培训师资
李 钊 《今日说法》特邀嘉宾、清华大学继续教育学院特邀教授
张海港 北京亚太教育研究院物业管理研究中心主任、住房和城乡建设部物业管理行业课题项目负责人
闻 涛 成都市物业管理协会会长、成都金房物业集团董事长
温文遐 成都市物业管理协会副会长、四川华玮物业管理有限公司总经理
陈 曦 成都市锦江区商务楼宇物业管理协会会长、成都欧菲物业管理有限公司总经理
廖 伟 华润置地成都物业公司财务总监
蒋才筠 心理咨询师、形象管理设计师
宾 冰 形象礼仪讲师、四川时尚职业培训学校副校长
四、培训时间及地点
(一)报到
本次课程分为两阶段学习:第一阶段参训学员务必于3月23日下午14:00—17:00前往人民南路四段34号心族宾馆一楼报到。
第二阶段学习在郫县友爱镇徐家大院。
(二)培训
第一阶段半封闭式学习
时间:3月24日、25日、26日
地点:心族宾馆(人民南路四段34号)
第二阶段学习
时间:4月21日、22日(二天一夜)。
地点:郫县友爱镇徐家大院
备注:具体安排见附件
五、报名方式
(一)会员报名
1、登陆以下报名网址:
http://www.cdpma.cn/RecordThis/Home/MemberLogin.aspx
2、注册和登录(首次登录须先注册,已注册用户,可直接录入公司全称+注册时设置的密码后登录系统);
3、点击进入“物业服务项目经理精英特训营(第二期)”报名;
4、准确填写报名企业及人员相关信息并保存(每次只能填报和保存一人的报名信息,如有多人报名,请重复此步骤继续报名(名额已满的,操作无效);
5、待报名信息审核通过,即可缴纳培训费用。
(二)非会员报名
非会员报名请与此次培训承办单位四川时尚职业培训学校联系,完成报名程序,肖老师:13880543925。
六、培训费用
1、会员单位:2680.00/人;2、非会员单位:2980.00/人
七、缴费方式
(一)转账
户 名:四川时尚职业培训学校
开户行:建行成都青羊支行
账 号:51001446436051504343
(二)支付宝付款
户名:宾冰 账号:13882017696
请各单位务必于3月22日前完成报名缴费工作。费用交纳后统一在上课期间开具发票。如报名人数未达到开班人数则顺延至下一期。
八、联系方式
(一)成都市物业管理协会
联系电话:028-61515315
(二)四川时尚职业培训学校
联系地址:成都市青华路59号
联系电话:028-87310139
联系人:肖老师 13880543925 QQ:1937130624
宾老师 13882017696 QQ:369584358
网址:www.scsspx.com
附件:物业服务项目经理精英特训营(第二期)日程安排
成都市物业管理协会
2017年2月20日
物业服务项目经理精英特训营(第二期)日程安排 第一阶段半封闭式学习时间:三天两夜(上课地点:心族宾馆二楼) 日期 周 时间 课程内容 授课老师 3月24日 五 8:00--9:00 考勤签到 时尚学校 9:00--9:30 开班典礼 成都物协 9:30-12:00 物业管理行业现状剖析 闻涛 项目经理应具备的管理素质 13:00--13:30 团队建设 宾冰 13:30-17:30 物业管理实操中的难点分析 温文遐 18:30--21:00 物业项目编制与沙盘推演 张海港 3月25日 六 9:00--12:00 物业项目全过程风险识别与防控 张海港 13:30-17:00 项目参观考察 时尚学校 18:00--21:00 项目经理的职业形象塑造 蒋才筠 物业管理中的客户服务心理学 宾冰 3月26日 日 9:00--12:00 设施设备维护管理控制要点和重要记录 陈曦 13:30--17:30 项目运作中应掌握的财务管理知识 廖伟 物业管理运营过程中的成本控制 17:30--18:00 第一阶段学习总结 时尚学校 第二阶段全封闭式学习时间:二天一夜(上课地点:郫县友爱镇徐家大院 ) 日期 周 时间 课程内容 授课老师 4月21日 五 9:00-12:00 以案说法谈危机管理 李钊 13:30--17:30 最新法律法规及案例解读 19:00--21:30 结业总结 时尚学校 4月22日 六 9:00-12:00 沙盘推演结业考核(一) 专家团队 13:00--16:00 沙盘推演结业考核(二) 专家团队 16:00--17:00 返程 时尚学校 班主任老师:肖老师 13880543925;曾老师:15378435229; 培训总监:宾老师 13882017696