成都市中骏物业管理有限公司其下属项目沙河明珠为确保及提高服务质量和管理区域内住户的生命财产安全,极力配合社区、派出所、街道办做好安防工作;培养项目员工的安全防范意识,做好日常检查以及排除安全隐患,严防治安、刑事案件的发生,与住户共同营造一个安全和谐的生活和工作环境。
沙河明珠项目所有部门积极参加此次防盗演练,由秩序部主管许骏作为现场总的负责人、项目经理作为总指挥,对秩序维护部与客服服务部、设施设备部、保洁部、绿化部进行具体流程安排,并于2016年11月14日14:00开始进行防盗演练。
在13:45分秩序许主管对各参加部门进行整队集合,整队后谢经理说明演练目的和要求,并强调了注意事项。随后许主管将参加演练的人员分组,安排演练步骤。为达到演练的真实性,秩序班长侯发平主动办演小偷,并更换衣服,带上帽子,在14:00至14:10期间在非机动车棚进行偷盗车辆;102巡逻岗在巡查过程中发现其人在小区内非机动车停车场四处窥视时间过长,上前进行询问,发现不妥,离开后及时通知108岗监控人员对其非机动车棚进行实时监控;并马上将情况反应给白班班长。班长要求监控室随时将情况反应给各岗,并立即上报给许主管。随后在许主管指示下各岗位值班人员根据日常培训《盗窃事件处理流程》操作,及时和其他部门进行协调配合,能够及时到达现场的,便在事发现场附近待命,其他人员分布在103岗和104岗,防备小偷从两个门岗离开。盗窃人员使用工具破坏电瓶车车锁进行偷盗时,巡岗人员上前制止被扮演盗窃人员的侯发平班长骑车逃逸。在抓捕过程中,监控室实时进行监控,及时通知各岗进行围堵,盗窃人员先骑车逃逸到地下室,被其他巡逻人员进行围堵后,骑车逃到后门,准备从104岗离开。等候在104岗的其他人员进行围堵,盗窃人员骑车逃逸,后经过大家共同努力,几方围堵,抓获盗窃人员。至此,防盗演练结束,秩序主管在随后的会议中对演练进行总结,项目经理对演练过程进行点评,并对演练过程中存在的问题进行分析,并让大家互相进行点评,提高大家的防范意识及实际能力,事后由许主管填写《防盗演练总结报告》并交客服部存档。
此次防盗演练的整体效果较好,部门与部门之间积极配合,希望在以后的工作中,大家能够一直保持良好的状态,更好的服务广大住户,提高防范意识,确保小区安全,做好日常检查以及排除安全隐患,共同营造和谐美好的小区。