2014年,成都市物管行业积极开展“和谐物管业主年”主题活动,旨在引导业主依法维权、有序参与、民主管理、履约尽责,深化成都市“和谐物管”构建。四川华玮物业以此为契机,在汛期来临之际,开展了“和谐物管,共建家园”防汛演练活动。
“镏金岁月小区雨量太大,积水深度正迅速上升”,5月15日下午15时50分,物业项目经理黄文丽接到秩序主管王建的报警电话,立即下达了“抢险”命令,“紧急启动防洪应急预案”。15分钟,由秩序、保洁、工程等相关部门组成的“抢险应急队”赶到现场,在秩序主管组织下展开了“救援和抢险”工作。
4点05分,保洁部门对淤积在道路上的雨水进行清理,以期雨水快速分流进入排泄口。同时,秩序维护员扛起防汛沙袋,在车库入口处、排水管道前和车库门前筑起三道防波堤,确保淤水不进入车库。工程人员开启车库抽水泵,通过排水泵为补充,多管齐下将淤水抽出。客服部通过对讲机及时将信息反馈给业主,让业主及时配合参与。半小时后,险情排除,演练圆满结束。
十几名业主代表全程参与,对于“零损失“的演练结果,纷纷给予了高度评价。