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嘉宝物业:全国联动,大爱集结

来源: 发布时间:2013年04月24日

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稿一:地震第一时间:蓝光嘉宝物业,良好职业素养时刻守护业主安全

2013年4月20日8时02分,雅安芦山发生7.0级地震,成都震感强烈。与此同时蓝光嘉宝物业突发事件应急预案火速启动。公司指示各项目物业服务中心根据应急预案做好现场服务工作,重点关注空巢老人和特殊家庭,并及时汇报突发事件,要将业主的安全感和安全工作放在首位,做到现场有序、保障得力。

1、 疏散:秩序维护员在第一时间打开消防通道及单元大门, 在主要疏散口组织楼内业主的疏散,保证疏散通道通畅及秩序,利用消防广播发布疏散线路、注意事项等要点,针对空老人家庭专人协助疏散;同时安排人员逐层从每个单元楼顶向下巡查,是否有业主滞留在家中,或者未来得及关上门的情况。

2、 设备:检查并关闭电梯,防止业主错误地利用电梯逃生发生危险,关闭“水、电、气“总开头,告知业主水、电、气已关闭,解除业主后顾之忧,让业主放心。

3、 秩序:地震期间,小区大门及各单元门实行“只出不进”临时管控措施;秩序维护人员加强对园区的巡逻工作,确保园区内业主财产的安全,门岗严格控制外来人员进出,把好第一道关卡

4、 排查:工程人员及时对小区的设施设备、电梯、煤气、LOGO灯、外墙砖、广告架、水箱等进行全面的安全检查,确保设施设备运行安全。

5、 安抚:在此期间,各物业服务中心及时通过短信平台、社区告示栏、消防广播系统和QQ群向业主反馈服务信息和灾区动态,在第一时间向所有业主发了温馨短信,安抚惊慌失措的业主及其家人,服务中心24小时开放值班,对业主提出的问题进行及时查看和处理。同时快速设计印刷并向业主发放《地震逃生自救知识》宣传DM单。

4月20上午9时,蓝光嘉宝物业应急指挥中心接到所有项目反馈,项目秩序良好,无重大事故发生,现场初步排查水、电、气管网无明显损坏,设施设备运转良好,现场秩序良好、业主情绪稳定。

 4月21日,蓝光嘉宝物业再次组织对房屋安全、设施设备进行系统排查。

稿二:嘉宝大爱:蓝光嘉宝物业“全国联动,彰显大爱”

1、4月21日百名员工义务献血

在获悉灾区急需A型和O型血液后,蓝光嘉宝物业于20日晚火速号召嘉宝员工参加自愿献血活动,短短30分钟内就收到100余名员工的献血报名,公司21日一早组织车辆将义务献血员工接送至各献血点,并为员工准备了早餐。

2、4月22日“雅安加油”祈福活动

 “愿逝者安息,生者坚强!” “雅安,加油!我们与你在一起!” 4月22日,蓝光嘉宝物业成都、北京、浙江、重庆、南充、自贡、遂宁等全国各项目物业服务中心同时开展了声势浩大的“雅安加油”祈福活动。活动从晚上19点30分持续到21点,逾万名业主现场参加,成都电视台社会新闻部和蓉城生活帮两档栏目也对本次活动进行了现场采访报道。

在所有项目的祈福仪式上,大家自发地用蜡烛摆放成“心型、420、雅安加油、芦山加油”等图案,现场肃穆,业主手捧蜡烛为逝者默哀为生者祈福。并有业主表示为灾区出力募捐意愿,项目工作人员与业主代表组成工作小组对所捐款项进行实名登记。

稿三:关爱业主:蓝光嘉宝物业关键时刻要在业主身边、解决业主问题

地震当日上午8点30分左右,花满庭物业服务中心报告一名业主在地震发生时避震中摔倒受伤,经过第一时间包扎处理后联系120急救,但手机信号拥堵,120无法拨通,在3次拦出租车拒载的情况下,物业服务中心员工果断驾车将业主送到了最近的医院进行包扎救治,经过医院检查后病情为轻伤。下午4时许,住管公司周尤波总经理和王祥副总经理前往医院探望受伤业主。虽然后果并不严重,但传递的是蓝光嘉宝物业对业主的关心,带给业主的是安全与信任。

 

稿四:蓝光嘉宝商业:争分夺秒,第一时间紧急行动,守护商家业主安全! 

      2013年4月20日上午8点02分,四川雅安芦山7.0级地震,蓝光嘉宝商业紧急行动:

    08点06分——人员紧急疏散:地震发生时,金荷花市场立即启动应急预案,及时有序组织商家、顾客疏散。

   08点30分——暂停营业:金荷花、五块石等项目立即通知广大商家,统一歇业,香槟、玉林生活广场、蓝色加勒比、耍都、金色夏威夷等项目,通过消防广播或其他形式,建议商家歇业。

    08点30分——客户关怀:20日全天向所有的商家客户发送慰问短信3次,分别进行安全提示,设备设施检查情况通报和开业通知,同时,各项目通过广播、温馨提示、QQ等手段稳定商家情绪。

    09点00分——灾情排查:所有项目开展全覆盖设备设施排查,经初步勘查,房屋结构安全,设备设施正常运行,无重大安全隐患。

   09点30分——员工慰问:地震发生后,公司高度关注员工安全,电话、短信慰问联系,及时了解震区员工家庭受灾情况。

    12点00分——24h值守:为确保安全、平稳度过余震期,立即安排各项目主管级及以上人员24小时轮流值守项目,每日汇报值班情况。

   至此:蓝光嘉宝商业围绕4.20雅安芦山地震的系列赈灾行动紧锣密鼓的开展起来。

稿五:蓝光嘉宝商业: 雅安,我们和你在一起!蓝光嘉宝商业携手商家为地震灾区献爱心

4月23日,蓝光嘉宝商业爱心平台启动,组织蓝光·金荷花商家为4·20雅安庐山地震募捐爱心活动,此次活动进行了1个半小时,共计募集到34.1095万元爱心资金。

 金荷花商家及各界人士共400余人积极响应,专程赶来的大商家、商铺营业员、身穿工作服满手污泥的商铺装修工人、身系围裙的荷花池小商贩、甚至蹒跚的智障青年,排着长队,奉献爱心。数万元、百元、十元、五元,现场工作人员一次次被感动落泪,我们代表灾区人民向他们致谢。

此次募集的资金将由嘉宝商业公司工作人员、商家代表、商贸促进会代表等共同送往受灾地区的政府或定向教育机构,让爱心基金直接转化为灾区最需要的温暖。

今日下午,同时在东恒国际、耍都、蓝色加勒比、金色夏威夷等其他蓝光嘉宝商业项目也将陆续组织商家进行集体爱心募集活动。

本次募捐活动,体现出蓝光嘉宝商业极强的社会责任心和商家的爱心。