成都市物业管理协会(CDPMA)成都市物业管理协会(CDPMA)

蜀信物业“贴切式服务”活动系列报道

发布时间:2009年03月13日

系列报道(一)

求变树理念 务实抓标准 全面促提升

    2009224,丽都花园“求变树理念,务实抓标准,全面促提升”动员暨思想整顿大会,在丽都花园C区客服中心会议室隆重举行;丽都花园4个小区客服以及秩序维护、环境维护等岗位班长以上人员,均参加了本次大会。

      此次大会将作为蜀信物业“贴切式服务”系列活动的第一枪,在整个蜀信所服务的小区,掀起一股“做业主信赖和贴心管家”的风潮。本次活动首先从思想上对职员进行整顿和统一,统一服务标准,以最终实现服务品质的整体提升。

      会后,刘正丰总经理强调:我们是物业工作者,只有发自肺腑的主动服务业主,才是真正合格的好管家。本次大会的成功举办,标志着蜀信“贴切式服务”系列活动正式启动。同时,也将作为蜀信物业2009年度第一阶段的主要行动。

系列报道(二)

我和《居周刊》相约这个春天

沐浴着明媚的阳光,踏着油油的绿草,伴着和煦的春风,感受鸟语花香,蜀信物业在这个春天与《居周刊》有约。

2月28日和29日,在《居周刊》创刊五周年之际,蜀信物业携手《居周刊》杂志社,以杂志社提供杂志、物业出场地的方式,免费向咱们丽都花园ABCD区、园丁园、谊苑一期、谊苑二期、天乐苑、维多利亚等各个项目业主发放《居周刊》杂志。

发放的杂志,全部为含有丽都花园免费专版的期刊。很多业主都在杂志上惊喜的发现了熟悉的身影:喜欢跳坝坝舞的7旬老人老师,小区花枝招展的腰鼓队,弹古筝的小区小明星果果……

此次活动,同样为“贴切式服务”的系列活动之一。主要就小区业主才艺多、喜欢展示自我的特点等,用“贴切式的服务”去满足业主的精神诉求,实现对业主最贴心的关怀。

系列报道(三)

因为有爱,所以坚强

事件回放:20092月中旬,天乐苑项目秩序维护员欧茂林的父亲,发生车祸住进了医院,在治疗过程中,被诊断出患有癌症。其家里房屋已经倒塌,其母亲患病常年待在床上,癌症伴随着车祸使这个原本就一贫如洗的家庭越发贫穷。由于没有钱,其父亲现在已经停止了一些治疗,连一些基本的确诊都还没有做完。

带着爱心出发

200936,蜀信物业爱心小分队再次启程。

集团委员会刘主席,蜀信物业人力资源部蒋经理、天乐苑项目经理阙龙盘等一行人,带着集团其他领导的关心和同事门的问候来到欧茂林的乐至老家,把捐款和慰问品送到了职员家属手上。

 很多人尽管并不富裕,尽管经济的压力也很大,尽管也有各种困难,但是在欧茂林最需要帮助的时刻,他们每一个人都伸出双手;一元、两元、十元、五十元、一百元……每一份捐款都是他们一份沉甸甸的心意,是他们最真挚的心里表现。