近期，洁华物业花间集客户服务中心倡导全体员工在小区内全面开展以“帮助业主拎重物”为主题的阳光服务；一些看似微不足道的细微小事，让小区业主深刻地感受到了关心。物业服务与业主之间是密不可分的，要使业主居住得更加安心，放心，省心，物业服务企业的服务工作必须更加细分化，从点滴做起，从小事做起。

感动一：老两口外出购物回家，门口的一名秩序维护员热情相助，马上走上来，接过他们手中的物品，送回到家门口。秩序维护员的举动，让老两口很感动，她说“前段时间她女儿提了两大袋物品回家时，小区里一名巡逻路过的秩序维护员看见后，也是过去帮她女儿把那些沉重的物品提到了电梯口。”

感动二：“随时进入小区都可以看到环境维护员在认真地工作，遇到业主提拿重物时，还会热情主动地帮助业主。”2—3单元的一位业主说道.

感动三：3栋的一位业主装修时，阳台的封闭与整体楼宇阳台显得不协调。物业中心服务人员发现后，立即发出停工整改通知书；业主表示对此不理解。一日，秩序维护员见他回家，手提重物，便主动迎上前去，帮助业主把重物拿回家。看着曾经“为难”过自己而现在帮助自己的物业工作人员，他终于露出了久违的笑容，连声道谢！

感动四：“虽然我们小区的秩序维护员经常帮助业主提供类似的服务，但是每次看到他们的这些举动，我还是会很感动。”二栋的王先生说。“我希望每个秩序维护员都有服务意识，多为业主着想，有服务意识的秩序维护员才能做好工作，也才能和业主和谐相处。”

“物业无小事”不是一句空话，日常生活中的点滴虽是小事，但却充分体现了中华民族的传统美德，只要每一个人都认真做事，用心做事，才能把事情越做越好！同时，对于加强员工与业主之间的沟通交流，构建健康、成熟的和谐社区而出力。