成物协发〔2020〕18号
各物业服务企业:
为全面提升高端案场物业服务的标准与品质,帮助企业及相关人员掌握高端物业案场服务的内核,协会联合四川时尚职业培训学校定于7月30日举办高端案场物业经理综合能力提升特训营,现将有关事项通知如下:
一、培训对象
项目经理、案场负责人、品质管理人员等
二、培训时间
2020年7月30日至8月1日9:00-20:00
三、培训地点
青华路59号三楼306教室
四、培训内容
(一)案场经理的职业素养提升
(二)案场服务方案设计
(三)高端案场服务礼仪
(四)实地考察学习
(五)英国管家线上课程
(六)案场经理的生活艺术修养提升
五、培训师资
陈邱林 12年外资国际联号五星级酒店从业经验;6年一线品牌物业集团职能和高端案场管理经验;2008年大连达沃斯私人管家;国际金钥匙会员;四川地区金钥匙特约讲师;新希望服务大学特聘讲师;星萃联盟联合创始人。
吴 薇 7年高端服务管理经验,多次负责组织接待全球500强企业CEO、政府政要及艺术家,拥有丰富的VVIP接待经验、案场筹备管理经验;新希望服务大学特聘讲师。
姚国娟 国家一级评茶师、国家一级茶艺师、国家级茶艺考评员。
六、报名方式
(一)会员报名
1.登陆成都物业网(www.cdpma.cn)“会员报名系统”;
2.注册和登录(首次登录须先注册,已注册用户,可直接录入公司全称+注册时设置的密码后登录系统);
3.点击进入“高端物业案场经理综合能力提升特训营”报名;
4.准确填写报名企业及人员相关信息并保存(每次只能填报和保存一人的报名信息,如有多人报名,请重复此步骤继续报名。名额已满的,操作无效);
5.待报名信息审核通过,即可缴纳培训费用。
(二)非会员报名
非会员报名请联系协会秘书处获取报名方式。
七、培训费用
(一)案场经理特训营
会 员:2280.00元/人
非会员:2680.00元/人
培训结束后将颁发结业证书。
(二)案场经理特训营+英国管家课程认证
会 员:4280.00元/人
非会员:4680.00元/人
培训并通过考核的学员,将由英国管家协会颁发证书。
以上费用含培训费、资料费、场地费等。培训不统一安排用餐、住宿,由学员自行解决。
八、缴费方式
(一)对公转账
户 名:四川时尚职业培训学校
开户行:建行成都青羊支行
账 号:51001446436051504343
(二)支付宝付款
户 名:时尚培训
账 号:18123272722
报名人员请于7月29日前完成报名缴费工作,费用交纳后将统一在上课期间开具发票,如报名人数未达到开班人数,培训时间顺延。
九、联系方式
(一)成都市物业管理协会
许老师 028-61515315
(二)四川时尚职业培训学校
林老师 19934513196
周老师 19180581596
张老师 18123272722
成都市物业管理协会
2020年7月2日