成都市物业管理协会(CDPMA)成都市物业管理协会(CDPMA)

成都市物业管理协会首个团体标准《成都市城市公园物业管理服务与评价规范》正式发布

来源: 发布时间:2023年12月04日

2023年12月4日,成都市物业管理协会发布团体标准《成都市城市公园物业管理服务与评价规范》,编号为T/CDPMA 001—2023。该标准是协会聚焦城市战略、服务城市发展立项并发布的首个团体标准,是成都物业行业为服务建设践行新发展理念的公园城市示范区,促进成都市公园物业高标准服务、规范化管理、高质量发展的具体行动实践,填补了公园物业领域缺乏标准支撑引领的空白,意义重大。

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《成都市城市公园物业管理服务与评价规范》在起草过程中,起草组根据《团体标准管理规定》《成都市物业管理协会团体标准管理办法》有关规定,历经立项、起草、征求意见、体例调整、研讨修改、审查及报批过程,历时1年左右完成了标准的编制任务。该标准从基本要求、游客接待及配套服务、配套设施设备和相关场地维护、秩序维护与安全管理、环境维护与绿化养护、安全生产与应急管理、质量管理与控制7个方面规定成都市城市公园的物业管理服务要求,并将评价要求作为重要内容,建立了“7类评价项目,总分为300分”的评价体系,为成都市城市公园的物业管理服务活动以及相关方对城市公园物业管理服务的评价活动提供了理论依据和技术支撑。

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《成都市城市公园物业管理服务与评价规范》参考了已发布实施的物业管理相关的法规、标准等及公共场所、公园管理、绿道服务相关的标准,并结合城市公园空间特点、管理服务需求及公园物业实际工作经验而编制,具有前瞻性、创新性和可操作性。
《成都市城市公园物业管理服务与评价规范》由成都润锦城实业有限公司、成都市诚信物业服务监测评估中心、成都天府绿道文化旅游发展集团股份有限公司联合起草。