成物协发〔2026〕31号
各区（市）县物业管理协会、各物业服务企业：
当前我市已进入主汛期，短时强降雨、暴雨、内涝等极端天气频发，物业管理区域防汛防涝压力持续增大。为充分整合全市物业行业应急力量，补齐基层防汛应急短板，筑牢城市安全防线，按照市住建局有关工作部署要求，协会决定面向全市物业服务企业招募组建防汛应急志愿队伍。现就有关事项通知如下：
依托具备相应基础条件的物业项目，建立一批物业行业防汛应急志愿队，力争覆盖全市23个区（市）县，构建“就近联动、互防互助、快速响应、高效处置”的物业防汛应急救援体系，全面提升全市物业行业防汛排涝、抢险救灾综合能力。
本次招募面向成都市行政区域内的物业服务企业，以物业项目为基本单位（含由同一家物业企业服务且相互毗邻的项目或组团）申报，申报物业项目应符合下列条件：
（一）基本条件。物业项目自交付使用以来，无任何积水内涝险情、无防汛安全投诉、无主管部门防汛督办整改、无汛期安全事故记录，项目防汛台账、巡查记录、隐患排查记录完整规范，防汛基础稳定可靠。
（二）人员条件。物业项目至少配置2名物业项目负责人（项目经理、副经理）；项目物业服务人员总数不宜少于100人，其中保安人员不少于40人；保安、保洁管理岗位人员为物业企业自有员工。在岗人员稳定、班次固定，具备24小时随时集结、外出支援的人员保障能力。
（三）物资条件。配备应急发电机、移动式抽水泵（不少于2台）、抽水软管、排水辅助工具，满足连片积水快速处置需求。防水雨具、救生装备、应急照明设备等成套物资足额储备。应急设备状态完好、可即时投用。
物业行业防汛应急志愿队实行“市级统筹、区级调配、项目响应”三级联动组织体系。物业项目防汛应急志愿队主要承担辖区内防汛应急支援工作，具体职责包括：
（一）接到防汛应急调度指令后，快速集结队伍、携带专业设备，协助同区域、周边邻近遭遇内涝、积水险情的物业项目开展围挡加固、积水抽排、淤污清理等防汛处置工作。
（二）配合政府相关主管部门，参与辖区内物业区域防汛抢险、应急值守、灾后清理、物资转运等专项工作。
（三）参与行业防汛应急演练培训、安全排查等，协助薄弱物业项目完善防汛应急准备工作，提升区域整体防汛能力。
（四）完成上级主管部门交办的其他防汛应急支援任务。
各物业服务企业按照自愿原则，推荐符合招募范围及条件的物业项目加入物业行业防汛应急志愿队。由所属企业填报《物业行业防汛应急支援队报名表》（见附件），于7月17日前报送至市物业管理协会秘书处（联系人：袁景，电话：13880610676 邮箱：12747494@qq.com）。
市物业管理协会对报名单位进行初审后，报市住建局审定。经市住建局同意后，纳入全市物业行业防汛应急志愿队，公布名单并授牌。
（一）对积极参与防汛应急支援、表现突出、处置高效的志愿队伍（物业项目负责人及所属物业企业），予以行业通报表扬，并建议主管部门予以信用记加分奖励。
（二）协会将积极统筹整合社会力量和应急资源，争取为参与应急支援的队伍提供应急物资补给、设备维修保障、防汛耗材补充等支持。
（三）物业行业防汛应急志愿队实行动态管理，持续招募吸纳防汛应急志愿力量。每年汛期前对志愿队伍的基本条件、人员条件、物资条件等进行复核。对不符合条件、不服从应急调度以及出现其他不适宜承担防汛应急任务情形的，予以清退。
（四）市、区（市）县物业管理协会会长、副会长、理事（监事）等单位应当率先垂范，主动参与行业防汛应急志愿队建设。
附件：物业行业防汛应急志愿队报名表
成都市物业管理协会
2026年7月9日
