明年1月1日起，杭州普通住宅小区的物业管理收费上限将上调。这是从杭州市物价局和市房管局联合出台《杭州市物业服务收费管理办法（试行）》中透露的信息。

　　每平方米最高上调0.36元

　　《办法》规定，可根据不同的服务内容和服务质量，设定甲、乙、丙、丁四个收费等级，普通高层、小高层住宅每平方米建筑面积分别为1.2元、0.9元、0.65元、0.5元，普通多层住宅分别为1.0元、0.7元、0.5元、0.4元，各等级允许上下浮动20%。也就是说，高层住宅最高收费1.44元/平方米，最低收费0.4元/平方米；多层住宅最高收费1.2元/平方米，最低收费0.32元/平方米。

　　据业内人士介绍，甲乙丙丁的收费等级一般按照物管公司的资质标准、服务内容、管理水平以及楼盘的硬件设施等具体内容来衡量。

　　目前，杭州物业管理收费中政府指导价最高一档（一类资质物管企业）是多层0.7元/平方米、高层0.9元/平方米，具体标准由物业公司和业主委员会协商，在此基础上20%范围内浮动。也就是高层最多收1.08元/平方米，多层最多收0.84元/平方米。

　　电梯费水泵费另分摊

　　《办法》表示，上述等级标准不包括电梯、增压水泵、小区水系等高能耗设施设备运行所需能耗费用，这些费用可按实另向业主分摊。具体分摊办法由业主或建设单位与物业管理企业协商确定，并在物业服务合同中约定。

　　据某物业的一位总经理介绍，对这一部分费用，各物管公司会先测定成本后，经业主大会同意后征收，一般是按照各住户所买房子的面积来征收的，也有物业公司实行按户征收。

　　电梯使用费一直较有争议，比如有架空层楼盘的一楼住户也要分摊与住顶楼的住户同样的费用（同面积的情况下）。该经理解释，一方面，无法确定使用频率和人数，另一方面，电梯启动的一刹那耗电最厉害，而运行过程中耗电很少。

　　物业公司表示欢迎

　　某大型物业公司负责人算了一笔账：他们管的小区目前按最高价0.9元/平方米、上浮20％的标准收取，为1.08元/平方米，公司最多只能持平，资金非常紧张；若按《办法》规定的新标准执行，将有助于缓解压力。

　　与上海、北京、广州、深圳等城市相比，杭州的物业费标准较低。如目前上海多层为1.5元/平方米左右；高层在2.5元/平方米左右；别墅12-16元/平方米；与南都德加物业管理水平差不多的小区，北京收2.5元/平方米，深圳可能为3－4元/平方米。

　　“杭州自1994年实行物业管理以来，物管收费标准调高得很少，现在高档小区也越来越多，小区水景、外墙清洗等服务都需要开展，收的物管费根本不够。”业内人士透露，由于目前高档小区与低档小区的物业收费差距不大，管理水平高的物业公司一般一年也就挣几万元，更有些要靠开发商贴补生存；而有些水平有限的物业公司反而活得相当滋润。

　　高端住宅不在此范畴

　　日前，杭州西湖边的某酒店式公寓爆出物管费高达12元/平方米·月的消息。对于这类高标准的住宅，《办法》规定，别墅、排屋等高档物业，以及商铺等非住宅物业实行市场调节价。

　　据介绍，高档物业一般在房子出售时，确定为前期服务的物业公司就会与业主先签订前期物业管理服务协议，明确日后要收的物管费。

　　杭州市普通住宅小区前期物业服务收费标准

　　（单位：元/建筑平方米·月）

　　等级 高层、小高层 多层

　　甲级 1.20 1.00

　　乙级 0.90 0.70

　　丙级 0.65 0.50

　　丁级 0.50 0.40

　　备注：

　　1.上述收费标准可上下浮动20%；

　　2.各等级收费标准不包括电梯、增压水泵、小区水系等高能耗设施设备运行所需能耗费用。

　　3.普通住宅小区的前期物业服务收费实行政府指导价，业主委员会成立后的普通住宅小区的物业服务收费实行市场调节价。