各物业服务企业：
为适应社会经济发展新趋势和新要求，学习国外物业管理先进理念和技术，促进我市物业管理行业转型升级，协会将组织开展赴日本、欧洲考察活动，现将有关事项通知如下：
一、组织单位
主办：成都市物业管理协会
协办：四川置信职业培训学校
二、参加对象
物业服务企业的高层管理人员
三、考察线路
※ 线路一：日本
（一）项目概况
本线路为期7天（含往返时间），前往大阪与东京两地考察，参访多家物业管理会社和代表性物业项目，与专业物业公司会谈交流，并参观日本著名旅游景点和商业中心，体验日本人的周到服务。
（二）出行时间
首批出行时间预计2015年8月20日左右。
（三）考察费用
23500元/人（费用包含：签证费、机票费、公务考察费、境外接待费、翻译费、食宿费、公务礼品费等）。
（四）参考行程安排
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日期 |
城市 |
具体安排 |
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第一天 |
成 都/ 大阪 |
自成都乘机飞抵日本关西重镇大阪，抵达后专车迎接，入住酒店休息。 |
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第二天 |
大阪 |
日本环球影城参观体验，了解环球影城的物业管理方法与制度，考察影城的设施设备维护方法，环境维护做法，感受乐园工作人员的周到、热情和及时的五感体验式服务。体验后专车送至酒店休息。 |
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第三天 |
大阪/东京 |
上午拜访大阪著名房产公司或专业化物业服务公司，通过项目参观和沟通交流，学习和了解日本地产和物业企业发展现状、人员培养方法、专业技术运用和服务体系搭建等经验和理念。 下午乘坐新干线或全日空飞机到达东京，专车迎接，入住酒店休息。 |
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第四天 |
东京 |
上午参加日本物业服务专项培训，系统学习日本物业行业的现状，管理和服务的特点和创新点，找到我们学习借鉴的经验和方式。 下午参访东京知名房地产公司及下属物业公司，经验交流，了解其管理特点和服务理念，探寻合作空间。 |
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第五天 |
东京 |
上午拜访东京知名物业公司，经验交流，了解其管理特点和服务理念，探寻合作空间。 下午东京传统文化名胜参观，游览皇居外苑·二重桥、浅草观音寺，体验日本传统文化，感受异域风情。 |
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第六天 |
东京 |
东京现代文明景点参观，游历东京塔、三鹰之森吉卜力美术馆、银座、秋叶原电器市场、上野公园等，感受工业文明的多姿多彩。 |
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第七天 |
东京/成都 |
上午东京自由购，同时体验日本商业服务的周到与热情，借鉴其商业项目的管理之道。 下午乘机飞抵成都，圆满结束日本访问。 |
※ 线路二：欧洲
（一）项目概况
本线路为期12天（含往返时间），前往德国（法兰克福、波恩、科隆、杜塞尔多夫、海德堡、特里尔等）、荷兰（阿姆斯特丹）、法国（巴黎）、卢森堡和比利时（布鲁塞尔）等国考察，参访多家物管企业和代表性物业项目，访问德国国家物业管理协会，并参观欧洲特色景点。
（二）出行时间
首批出行时间预计2015年8月20日左右。
（三）考察费用
37800元/人（费用包含：签证费、机票费、公务考察费、境外接待费、翻译费、食宿费、公务礼品费等）。
（四）参考行程安排
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日期 |
城市 |
具体安排 |
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第一天 |
成 都/ 阿姆斯特丹 |
自成都乘坐荷兰航空公司班机直飞荷兰首都阿姆斯特丹，抵达后专车迎接，入住酒店休息，倒时差（西欧夏季时间比北京时间晚6小时）。 |
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第二天 |
阿姆斯特丹 |
访问荷兰GDY物业管理公司(GDY Property Management)，听取该公司关于荷兰物业市场、经营管理状况、荷兰物业管理发展趋势的情况介绍，与荷兰同行进行经验交流，实地参观考察该公司负责管理的物业单位。 后参观风车民俗村、市中心水坝广场、老城区运河密布的城市风光。 |
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第三天 |
阿姆斯特丹/杜塞尔多夫/ 波 恩 |
乘车约3小时抵达德国西北部名城杜塞尔多夫，访问德国泰科特物业管理公司（TECTAREAL Property Management），听取物业公司的情况介绍，参观考察物业管理现场。结束后乘车约1小时抵达原西德首都波恩，参观波恩大学、市政厅等名胜。 |
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第四天 |
波 恩/ 科 隆/ 法兰克福 |
访问德国国家物业管理协会，考察德国物业管理行业的发展水平、德国物业管理协会在行业协调发展方面的职能与运作，与德国物管协会专家进行经验交流。结束后赴相邻的科隆市，参观世界文化遗产、举世闻名的科隆大教堂，漫步德国母亲河--莱茵河河畔。最后乘车约两小时抵达法兰克福。 |
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第五天 |
法兰克福 |
现场考察贝尔芬格（Bilfinger）物业管理公司负责管理的代表性物业项目，现场听取物业管理专业人士的情况介绍。结束后游览法兰克福市政厅广场、美因河两岸风光，在综合商业区安排大约4小时的自由购物，尽情选购德国的特色商品。 |
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第六天 |
法兰克福/ 海德堡/ 特里尔 |
周六。乘车前往德国旅游名城、保存完好的古城海德堡，参观内卡河风光、老桥、老城区、市政厅、大教堂等，漫步老城步行街。结束后乘车前往德国历史悠久的名城、马克思诞生的故乡—特里尔，参观城市象征—黑门、内饰富丽堂皇的特里尔大教堂、具有典型德国中等城市风情的集市广场。 |
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第七天 |
特里尔/ 卢森堡/ 巴 黎 |
周日。乘车前往欧洲袖珍国、欧盟成员国人均收入最高的国家—卢森堡大公国，参观国家元首—卢森堡大公的官邸、卢森堡市政厅广场、大峡谷、天主教堂。结束后乘车赴法国首都巴黎，沿途领略壮阔的法兰西田园风光。 |
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第八天 |
巴 黎 |
实地参观考察巴黎最大的综合商场，与物业管理负责人员现场交流和座谈。结束后参观巴黎圣母院、法国的政治中心协和广场和国家议会，在综合商业区安排大约4小时自由购物（可现场根据大家的要求缩短或延长购物时间，均为自由购物，不安排到和旅行社有合作的华人商店购物）。 |
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第九天 |
巴 黎 |
继续巴黎游览：浪漫的香榭丽舍大街、壮观的凯旋门、法国象征-埃菲尔铁塔（因为总是排队很长浪费时间，故不安排登塔）、闻名世界的博物馆-卢浮宫，领略《蒙娜丽莎》、爱神维纳斯、胜利女神等闻名于世的艺术品杰作。结束后安排大约2小时自由活动，团员可根据自己的愿望继续自由购物或漫步巴黎街巷，感受巴黎的悠闲时光。 |
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第十天 |
巴 黎/ 布鲁塞尔 |
乘车赴比利时首都布鲁塞尔，抵达后参观城市象征—原子球塔、闻名世界的小尿童铜像、被誉为“欧洲最美丽广场”的皇家大广场，在巧克力一条街自由选购比利时特色巧克力。 |
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第十一天 |
布鲁塞尔/ 成 都 |
根据航班时间安排布鲁塞尔周边适当游览，后乘荷兰航空公司班机经阿姆斯特丹转机返回成都。 参考航班：荷航KL1732，18:20起飞，19:15抵达阿姆，转机KL891，20:55起飞直飞成都 |
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第十二天 |
成 都 |
12:30抵达成都，圆满结束欧洲访问。 |
四、行程说明
（一）为保证考察效果，每批次考察团团员为20人，报满成行。
（二）上述行程安排中的考察单位可能会有调整，但考察重点不会改变。
（三）因特殊原因造成的行程调整导致的费用变化根据旅行社的测算多退少补。考察费用均不包含：单房差、不可抗力导致的费用、中国国内可能有的交通和食宿费、个人消费等。
五、报名方式
有意愿参加本次活动的单位或个人，请于7月15日前将《报名回执表》（见附件）传真或电邮至成都市物业管理协会秘书处。
联系人： 杨丹
联系电话：028-61515025 传真： 028-61515315
E-mail： 32632276@qq.com
六、付款方式
开户单位：四川置信职业培训学校
账号：123 9045 10948
开户行：中国银行成都双楠支行
付款时间另行通知。
附件：报名回执表
成都市物业管理协会
