成物协〔2014〕18号
各会员:
物业管理向现代服务业转型升级是行业科学发展的必然趋势和迫切要求。近年来,一大批骨干企业在转型升级的道路上先试先行,积极构建新型商业模式,大力拓展业务范围和服务内容,不断提升管理水平和服务能力,持续满足业主多元化多层次的服务需求,同时也更注重科学技术、信息化手段在物业管理中的应用,取得了显著成效,为带动和促进行业加快转型升级起到了积极的作用。为总结经验、分享成果、促进发展,协会决定联合部分品牌企业共同举办成都市物管行业转型升级公开课。现将有关事项通知如下:
一、活动主题
解密龙湖(深度解析龙湖物业经营服务之道和转型升级经验)
二、活动组织
主办单位:成都市物业管理协会
承办单位:成都龙湖物业服务有限公司
三、活动时间
2014年9月26日(星期五)13:30至16:00(13:00签到)
四、活动地点
成都市西华门街32号房产分中心3楼多功能会议室
五、内容简介
龙湖物业发展于重庆,成长于全国。17年来一直坚守服务品质,信守对客服务承诺。面对行业转型升级与公司集团化的发展,龙湖继2012年发布《龙湖物业服务标准白皮书》以来,在服务流程再造、新技术、新设备应用等方面继续优化,并且围绕管理效能提升、质量前控、成本节约以及社区多种经营做出了有益的探索。本次将邀请中国物业管理协会副秘书长、龙湖集团物业管理部总经理周洪斌先生,深度解析龙湖物业经营服务之道和转型升级经验。具体内容包括:
(一)龙湖视角“看”物业;
(二)解密“龙湖式”的幸福;
(三)龙湖最佳实践案例;
(四)开放的“未来龙湖”。
六、参加对象
(一)物业服务企业负责人(总经理以上);
(二)物业企业分管经营、业务拓展的负责人(副总以上);
(三)房地产企业分管物业经营管理的高管。
七、报名方式
本会会员企业(含团体会员的成员企业)不收取任何费用,限报2人;非会员单位按300元/人收取会务费,限报1人。因场地限制,名额有限,报满即止。
(一)会员企业按以下方式报名:
1、登陆以下报名网址:
http://www.cdpma.cn/RecordThis/Home/MemberLogin.aspx
2、注册和登录(首次登录须先注册,已注册用户,可直接录入公司全称+注册时设置的密码后登录系统);
3、点击进入“物管行业转型升级公开课”报名;
4、准确填写报名企业及人员相关信息并保存(每次只能填报和保存一人的报名信息,如有多人报名,请重复此步骤继续报名(名额已满的,操作无效);
5、待报名信息审核通过,收到短信或电子邮件信息提示后,打印《报到通知书》(请密切留意报名结果,系统显示审核通过,表示报名成功);
6、凭《报到通知书》到活动地点报到。
(二)非会员单位直接到协会秘书处现场报名,并领取《报到通知书》,凭证参加活动。
八、联系方式
成都市物业管理协会秘书处
联系人:许 彪 联系电话(传真):61515315
地址:成都市武侯区九兴大道长益路11号长益商业寓所5楼22号
成都市物业管理协会
2014年9月17日