主题志愿服务活动的通知

各区（市）县房管局，高新区规建局，天府新区国土房管局，市物协，各物业服务机构：

2014年春节即将来临，为丰富我市物业管理区域广大业主春节期间的文化生活，营造欢乐祥和、健康文明的节日氛围，根据市文明办《2014年成都市“邻里守望温暖新春”主题志愿服务活动实施方案》的通知（以下简称《通知》）要求，现将全市物业管理区域在春节期间组织开展“邻里守望 温暖新春”主题志愿服务活动的有关要求通知如下：

一、总体目标

以“邻里守望 温暖新春”为主题，坚持贴近实际、贴近生活、贴近业主，以“干干净净过大年”、“健健康康过大年”、“热热闹闹过大年”、“开开心心过大年”为主要服务内容，以空巢老人、留守儿童、农民工、残疾人为重点服务对象，搭建小区邻里交流互助平台，发挥物业服务机构志愿服务站和学雷锋志愿服务队作用，创新开展“邻里心愿我实现”、邻里集市等主题志愿服务活动，广泛组织动员志愿者队伍，整合社会资源，加强舆论引导和宣传动员，营造欢乐喜庆、文明祥和、温馨和谐的节日氛围，引导“令里守望”志愿服务常态化。

二、活动内容

（一）组织开展便民利民志愿服务活动。各物业服务机构要为物业管理区域内空巢老人、留守儿童、农民工、残疾人等重点人群提供生活扶助和邻里守望志愿服务，进行结对帮扶，开展打扫卫生、理发、挂灯笼、张贴年画等活动，帮助老幼弱残干干净净过大年。

（二）组织开展迎新春业主恳谈会。各物业服务机构要形式多样第征求广大业主的意见和建议，加强与业主的沟通与交流。

 （三）营造一个欢度节日的和谐氛围。有条件的物业服务机构要在物业管理区域主要出入口和道路两旁悬挂红色灯笼，在写字楼、住宅底层门厅内摆放鲜花等，营造温馨、喜庆的节日氛围。

（四）组织开展物业管理区域环境清洁志愿服务。各物业服务机构要及时清理燃放烟花爆竹后的残屑和废弃物，保持物业管理区域整洁卫生，宣传环境保护知识，提倡资源节约、环境良好的生活方式和消费模式。

三、活动要求

（一）各区（市）县房管局要认真落实《通知》精神，加强对辖区内物业服务机构开展活动的指导与协调，深入一线，对物业管理区域开展活动的情况进行检查，对未按活动要求开展活动的物业服务机构要进行批评教育，督促其及时整改。

（二）各物业服务机构要坚持以小型、多样、分散为主，方便业主参与，活动要突出特色，勇于创新，要在感召力上下功夫，吸引更多的业主参与。

（三）各物业服务机构要树立“安全第一”的思想，对大型文化活动要制定安全预案并向相关部门报告。完善安全措施，把安全工作做深做细，确保各项活动顺利开展。

（四）市物协要将开展“邻里守望 温暖新春”活动纳入和谐物管创建内容及信用考核，广泛动员物业服务机构按《通知》要求积极组织实施。充分运用报刊、电视、广播、网络等媒体加强宣传，大力表彰志愿服务活动的创新做法和志愿者的感人事迹，形成“我为人人、人人为我”的良好社会风气。

（五）各区（市）县房管局、 各物业服务机构于2014年2月12日前分别将活动开展情况总结及情况简报以电子文档的方式上报市房管局和市物协。

特此通知。

成都市城乡房产管理局

2014年1月10日

（市房管局联系人：唐宗伟  电话：86279613  邮箱：32869662@qq.com

市物协联系人：  许  彪  电话：61515315  邮箱：41268896@qq.com）