各会员，相关物业服务机构：

4月20日8时02分，四川省雅安市芦山县发生里氏7.0级地震，成都市震感强烈。目前，地震灾害已造成我省18个市州不同程度的人员伤亡和财产损失，也对我市广大业主的生活和工作造成较大影响。为切实加强物业服务工作，保障物业管理区域正常秩序，现就有关事项通知如下：

一、进一步加强安全排查和设施设备维护。

各物业服务机构要尽快组织力量对各物业管理区域内的建筑物及其附属设施设备进行一次全面彻底的安全排查，对存在安全隐患的，应及时予以排除；对因灾受损的部位和设施设备，应当及时报告相关业主和业主委员会，申请动用专项维修资金进行维修、更新或改造；对业主专有部分存在安全隐患的，要及时告知业主并督促其尽快消除隐患；对无法及时排除安全隐患的区域和部位，要及时以书面形式告知物业管理区域内的业主、使用人，并设置明显的安全警示标志。

二、进一步落实各项管理制度和应急措施。

各物业服务机构要严格落实访客进出登记制度、节假日值班制度、重点部位巡查制度，进一步加强对门禁、监控、周界等安防设施的维护，完善物业管理区域内的公共信息标识，落实人防、技防、物防、消防等安全措施，维护好物业管理区域公共秩序。临近南大街至成雅高速公路收费站一线和瑞联路光华大道路口至成飞大道、成温邛高速公路收费站，以及四川省人民医院、华西医大附属医院、成都军区总医院等灾区伤员救护重点医院附近的物业管理区域，物业服务机构要增派人员、强化措施，切实做好物业管理区域内车辆和人员进出的疏导，保障“抗震救灾应急专用通道”畅通。

三、进一步加强宣传疏导和信息报送。

各物业服务机构要进一步落实好重大事件报告制度，指定专人负责信息收集、公示和报告工作；要充分利用小区公告栏、电子屏、短信平台等渠道，及时向业主转发政府相关部门的权威信息，引导广大业主“不信谣不传谣”。 

请各物业服务机构尽快统计本企业中地震灾区籍从业人员的家庭受灾情况，做好安抚工作，并于4月26日前将《地震灾区籍从业人员家庭受灾情况统计表》（附件）报送至协会秘书处，以便协会开展行业救助和慰问工作。地震期间，各物业服务机构采取的积极有效应对措施，以及在各物业管理区域内发生的感人事迹和涌现的先进人物，请以书面文字和图片材料形式报送至协会秘书处，协会将进行总结、宣传和表彰。

联系人：汪立玲  陈亮     电话（传真）：61515315

地  址：成都市红牌楼长益路长益商业寓所5楼22号

特此通知。

                                                              二〇一三年四月二十二日