紧 急 通 知

各相关物业服务企业：

根据成都市创建全国文明城市指挥部通知，中央文明委将于2008年7月5日——8日对成都市五城区（含高新区）进行城市公共文明指数的调查，调查的主要方式是入户问卷调查和进行暗访。现要求如下：

一、上级调查组若要进行入户调查时，当其出示证件或明确身份后，各物业服务企业不得以任何理由阻碍进入小区，并应积极引导、协助其完成调查。若遇到业主不配合检查组的工作时，还应积极劝导。

二、为非住宅建筑区划提供物业服务的企业对无障碍设施的要求要按市房管局文件和创建全国文明城市测评体系规定的相关要求认真落实。对市房管局创建督察小组检查指导工作中指出的问题要认真整改、落实到位。

三、各物业服务企业要加大宣传力度，发动广大业主积极参与到创建全国文明城市中来，营造浓厚的创建氛围。

                     成都市房产管理局物业管理处

                       二○○八年七月三日