2016年5月24日金科廊桥水乡协管班长帅宇在销售部拾到一个钱包，他立即向杨队长汇报情况，并带上钱包来到销售主管办公室。在销售主管李主管的见证下，帅宇打开钱包，钱包里有3张银行卡、五千元现金和一些名片以及一张驾驶证，驾驶证上的人刚好是销售部的置业顾问王玉良。帅班长和李主管立即联系了王玉良，并确认了钱包确实是王玉良所遗失。20分钟后，王玉良感到现场领取了遗失的钱包，在核对物品无误后，王顾问对帅宇表示万分感激，并表示一定要感谢帅宇，帅宇以举手之劳的缘由拒绝了王顾问的现金奖赏。王顾问当即决定送一枚拾金不昧的锦旗给帅宇，并在5月28日上午将锦旗亲自送到物业服务中心。

无独有偶，好事成双。5月28日下午A54-4业主张女士亲自拿着贴心好管家的锦旗送给她的客服管家肖敏。经了解，原来张女士因在市区上班，房屋装修过程中不能经常在现场查看。装修施工过程中大量用电，充好的电费往往很快耗尽，因此常常户内装修到一半就处于停电状态，无法正常施工，且在办理装修时又发现电卡、水卡掉了。管家肖敏得知情况后主动帮业主到供电局和水厂办理电卡、水卡。在肖敏往返多次办理后，电卡、水卡问题终于解决，业主也可以正常装修了。平时肖敏也经常与业主短信、微信、电话等沟通联系，张女士为感谢肖敏的用心服务，特别为肖敏制作了锦旗。

帅宇拾金不昧的事得到了销售部的认可，肖敏用心服务业主感动了业主，他们的事迹管理处做了宣传，老员工觉得习以为常，而新员工决定以他们为榜样，向他们学习。

维护邻居的人身和财产安全，让邻居放心居住生活，是每一位金科物业人的职责本分。每一位员工能想邻居之所想，急邻居之所急，坚持为业主服务并能拾金不昧，把邻居们视为自己的亲人朋友，邻居们终会认可金科的服务，为金科赢来口碑！