创新,是企业永续经营的强劲动力。民兴物业积极响应行业“创新年”主题活动要求,用创新思路,开展品质分享交流活动。
品质交流分享对于各行各业来说都是老生常谈的问题,但形式多停留在培训和会议的形式上,枯燥的形式让讲的人失去激情,听的人昏昏欲睡。民兴物业积极探索,开创了一种新的品质分享交流方式。
4月23日,民兴物业在四川广播电视台主楼21楼会议厅,举办了首届品质分享交流活动。活动以抽签形式并按专业(管理、工程、保洁、客服、秩序)选题进行分享交流。由员工先分享交流,其专业主管或项目经理、管理部经理、公司领导进行补充交流。
这种形式的品质分享交流活动是公司第一次开展,有的员工可以有条理地和大家分享交流;有的管理人员能将自己丰富的工作经验、管理理念、操作技巧和大家分享交流;有的员工由于第一次上台比较紧张,影响他(她)的实力发挥;有的管理人员在分享交流活动中把握问题重点表述有待进一步提升。
活动让工作在一线上的员工与公司领导零距离接触。领导对员工回答的问题进行点评,员工认真聆听领导的分析讲解。
公司要求通过此次活动,各管理部、各物业服务中心要进行认真的总结,查找不足之处,加强学习,加强培训,掌握好专业基础知识,不断提高工作技能和服务水平。
