11月11日，嘉宝生活家体验中心在蓝光•御府花都项目落地，这是继今年7月5日嘉宝集团正式发布“生活家服务体系”后的第一个线下体验实体店。“生活家服务体系”涵盖了“物业服务O2O”、“社区生活服务O2O”以及“嘉宝数据云”三大系统，此次推出“生活家体验中心”，不仅是对社区生活服务用户体验的再升级，更是整合商家资源实现用户消费升级、平台价值最大化的体现。御府花都业委会主任张仁东、成都市物业管理协会秘书长巫庆敏、商家代表大唐农业开发有限公司董事长唐俊、成都京东政府事务部高级经理柳菲以及嘉宝集团董事长、总裁姚敏出席体验中心落成仪式并剪彩，上百位合作商家代表、业主及媒体到场参加了本次活动。

    凭借15年物业管理、商业运营的丰富经验，自7月5日嘉宝集团正式推出“生活家服务体系”以来，获得政府、行业、媒体及社会各界的高度关注。与此同时，嘉宝集团也在不断推陈出新、动作频频。一方面，依托自身过硬的IT研发技术，深挖客户需求，解决用户“痛点”，在11月正式推出嘉宝生活家APP2.0版。在原有拍照报修、在线投诉、在线缴费、一键开门、小区公告等功能基础上，新增房屋租售、社区商城、社区交互、圈子、我的邮宝、游戏功能、积分等功能。同期上线的还包括商家APP、员工APP；另一方面，基于15年商业运营实力，嘉宝从5000家“商家池”中精选上百家精品商家，搭建线上社区商城，为线下“体验中心”呈现提供支持。

    嘉宝集团于上月成功携手全球知名电商京东后，除在技术层面开展深入合作并共享平台资源大数据外，嘉宝的生活家“服务到家”和京东的“京东到家”两大基于社区生活的服务将实现无缝接轨，而“生活家体验中心”正为这种合作提供了落地的连接点。对此，成都京东政府事务部的高级经理柳菲表示，“京东与嘉宝的携手可以迅速提升嘉宝在电子商务渠道发展的深度和广度，而生活家体验中心作为具体承载点，为京东服务的线下落地提供了入口，双方将基于此开展更深层次的合作。”

    据悉，截止9月30日，生活家APP安装已覆盖嘉宝全国所管辖的100余个社区，安装量已逾8万户，使用人数超过10万，月活跃度达到60%以上。从生活家服务体系到生活家体验中心，一直也受到政府、协会的高度关注。出席此次剪彩仪式的市物协秘书长巫庆敏女士谈到，“在全面推进市物企与互联网融合的进程中，嘉宝一直走在行业前端。此次生活家体验中心的落成，搭建了线上、线下的链接桥梁。”对于生活家服务体系的优化，巫秘也提出建议，一是在持续不断地优化社区O2O模式，提升用户体验；二是嘉宝作为成都市物企转型升级的典型代表，要充分发挥示范带头作用，团结成都市的其他优秀物业企业，共同搭建资源平台，形成本地物企的品牌合力。成都市物协将持续关注并推动这项工作。

    对此，嘉宝集团董事长、总裁姚敏回应，“生活家体验中心的落成是‘生活家服务体系’模式不断更新迭代发展的必然。社区O2O是个大生态圈，业主、商家、物业企业在这个生态圈中各取所需，又相互依存，共建共荣。”初此之外，“嘉宝以开放合作、共创共享的理念打造‘生活家联盟’，联合本土优秀物业企业，形成品牌合力，在深度挖掘客户资源价值、提升区域竞争力的同时，做大做强平台经济，实现资源共享、多方共赢。” 目前，“生活家联盟”已吸纳包括中国物业管理行业综合实力四川排名第二的悦华置地等20余家优质合作伙伴，规模初显。