10月18日凌晨5点28分，成都天籁城四周一片寂静。黎明之前是最黑暗的时候，也是人最困倦的时候。此时此刻，天籁城的协管队员仍在坚守岗位……

凌晨5点，天籁城秩序维护员如平常一样，在小区外围停车场进行安全巡逻，突然发现14#楼广场处有几名带着口罩的男子在机动车周围东张西望，行迹相当可疑。凭着丰富的经验，维护员当即判断对方极有可能是盗车贼，他一边监视对方的一举一动，一边通知其他协管队员协助，并上报班长。在班长和其他队员到场后，他迅速上前盘查，在外围接应的可疑人员发觉事情已经败露，立刻发动停在路边的车辆，载着可疑人员准备逃跑。其中一辆欲向广场出口冲去，班长和其他队员不顾自身安危立即将巡逻车停在道路中间，一边按喇叭、一边打手势示意对方停车，但可疑人员一路横冲直撞，他们不得不放弃巡逻车，迅速跳到路边，最终在撞坏管理处巡逻车后逃离现场。

经管理处现场勘查，发现广场上一辆黑色本田车门开着且有被撬过的痕迹。经监控确认，是对方开来3辆车之一，价值人民币三十多万元。管理处立即报告公安机关，与民警一起通过车内的一张电话续费单联系上车主，并由管理处安排专人看守该车辆。

经公安机关调查，此次案件为团伙性盗车案件。次日12：40左右，车主贺先生终于从华阳赶来，在核实了车辆行驶证与身份后，确认这正是贺先生的爱车。贺先生在现场紧紧握住项目负责人许经理的手，千言万语似乎也表达不尽他的感激之情。直至下午三点，贺先生才到警署完善所有交接手续。

对于金科物业员工高度的工作责任心和社会责任感，派出所给予高度的评价，车主更是感动得无以言表，围观的人群都向金科物业竖起了大拇指，赞道:“金科物业不仅服务态度好，还能协助警察拦下被偷车辆，甚至比警察反应还快”。