2005年，随着“迅速反应、创造感动”服务理念的华丽转身，让金科物业跻身行业领军者行列。2008年，提出“打造中国最安全社区”的目标，倡导“中国式隔壁邻里文化”，多方位为业主服务的理念在全国金科社区全面实施。

2015年7月，为将“隔壁邻里文化”深入到管理的血脉中，成都金科一城项目组织客服部、工程部、秩序维护部相关工作人员，从不起眼的井盖涂鸦，到花卉的美化，再到小品字样的设置。认真地落实敬老、爱妻、亲子、睦邻、惜己的邻里文化“十字方针”，以更加贴心、温暖、认真、细致的服务态度来回馈业主，让业主的生活更具有安全感、尊崇感、便捷感、细致感、舒适感和幸福感，成为业主心中永远的好邻居。