一早，家住合能·耀之城的高阿姨下楼买东西，发现小区中庭坐了两位磨刀匠。高阿姨一看乐了：“今早做饭就在想，家里刀使久了都钝了，正愁去哪儿才能找到磨刀师傅呢。”

走过去一问才知道，原来小区的物业服务中心这天专门请了两位师傅，免费在为业主磨刀。“现在住进商品房是安逸，但也有以前一些很简单的事情，现在倒不容易实现了。”高阿姨说，“就比如磨刀啊，补衣服啊，以前住老小区，走两步就找到了，现在这些都不知道去哪儿找”。

也正是考虑到此，合能小区都会在日常物业服务之外，定期开展此类便民活动。今年9月，合能物业更是启动了“金秋相伴·温情合能”专项行动，进一步丰富了活动内容，打造“小而精”的便民活动。

便民从小处着手

现代居家生活，哪些事情是确实需要，却变得不那么方便的？从这个问题出发，合能物业挖掘出许多贴近日常居家生活的“小需求”：磨刀、衣服缝补、老人理发……

为了满足这些需求，物业服务中心积极联系外部资源，请来那些在街头巷尾已经越来越难找到的“手艺人”，为小区的业主提供服务。经过努力，便民活动的内容还在不断扩充当中：门锁修理、盆栽修剪、坝坝电影……

用心做精致服务

“接地气”的便民活动受到了业主的欢迎。为了保证与本身的服务品质一致，合能物业对便民活动的组织进行了一一规范，从前期宣传到现场布置都注意把控细节，甚至为外请的工作人员专门订制了统一的工作服装，让业主有更好的服务体验。在成都、西安、深圳，便民活动已经成为各个合能小区物业服务中心的“固定动作”，让传统的手艺焕发了新生，为万千家庭带去便利、安全。