7月10日,成都市物协组织我市物业行业30余名项目经理、项目主管赴我公司进行品牌企业交流学习,此次交流学习的目的是通过交流学习,共同提高成都市物业行业的服务管理水平。整个交流学习过程中,我公司所服务的盛畅园、成飞会展中心项目向参与交流学习的同行展示了我公司在品牌企业创建活动中的各项成果及企业文化。
整个交流学习过程分为三个阶段进行。
第一阶段,参观盛畅园项目。
在盛畅园项目讲解员的带领下,物业同仁们参观了盛畅园物业服务中心及内外环境。无论是在盛畅园项目的物业服务中心、门岗值班室,还是在地下停车场、中区水泵房、消防控制泵房、发电机房和监控室,参观学习的各位物业同仁都对我公司和谐温暖的服务方式、保障广大业主人身财产安全的形式及一系列业主开放日成果等都感到身临其境,让大家充分了解到我公司物业人用细致服务为业主创造精致生活的风采。
第二阶段,参观成飞展厅项目。
在成飞展厅项目,讲解员向各位同仁详细地介绍了中航工业成飞的发展壮大历程及成飞公司的一系列航空、民用产品。参观过程中,物业同仁无不为中航工业成飞作为我国航空武器装备研制生产主要基地、航空武器装备出口主要基地、民机零部件重要制造商,先后研制生产了歼5系列、歼7系列、枭龙、歼10等数十种型号数千架飞机,为国家航空武器装备现代化建设做出了突出业绩而感到由衷的敬佩。
第三阶段,成飞展厅项目316会议室。
本次学习交流的第三阶段,是在成飞会展中心316会议室进行互动交流。互动交流首先由成飞物业副总经理黄伟向大家介绍了我公司的基本概况、服务理念、服务模式及在品牌企业创建中所取得的成果。而后向全体同仁播放了展示成飞物业人服务风采的歌舞剧《又是一年除夕夜》。在观看过程中,全体同仁无不为“我们的工作很普通很平常,我们的责任很重要很荣光”而感到为之动容、热泪盈眶。
在交流中,全体同仁对我公司积极革新物业服务理念、创新物业服务方式及探索物业多元化服务及延伸服务的发展战略纷纷表示赞赏,并且也提出了一些宝贵的意见。最后,成都市物协领导在讲话中,称赞成飞物业在此次品牌企业交流学习活动中高度重视、准备充分,成飞物业的服务理念、服务方式、企业文化及今后的发展战略不但给全体参与学习交流的物业同仁留下了深刻的印象,也给大家提供了积极的借鉴作用。