7月10下午,成都市由于几天的强降雨天气,江安河水迅猛上涨,成都市创和物业有限公司在管项目映月颐园别墅区及映月家园小区引发水灾,物业服务中心项目经理陈鹏发现险情,立即启动应急预案,所有工作人员全力展开抢险救灾,客户中心一边逐户通知地下车库的车主将爱车移至地面,撤离至安全地带,一边组织工程人员检查、疏通道路和下水道,并对被暴雨损毁的道路进行抢修,确保过路人员的生命安全,同时组织人员搬运沙袋、堆垒沙墙堵拦洪水,但由于洪水较猛,加之两项目地势较低,晚上八点钟左右,河水迅速涨过河提,老桥被河水冲断,一瞬间河水淹过两边河提,成条街道全部淹没,洪水涌向小区,家园办公室门前的积水已有一米左右,颐园所有地下车库全部被淹,整个小区一片汪洋……
当时情况非常紧急,河水已经淹没了非机动车库,最为严重的是旁边的配电房也已经进水,随即,武侯片区经理王显政立即赶到现场指挥救援,同时陆坝小区项目经理及三名管理人员一行四人赶到现场支援并带来了三台抽水泵同时抽水,确保水位不再上升,在片区经理王经理的带领下所有工作人员全力以赴直至凌晨三点钟积水退后项目支援的同事才离去。而项目工作人员坚守到早上七点多,雨水退后又立即组织项目员工对被淹的车库进行了彻底的打扫冲洗。
此次抗洪抢险过程中,片区经理身先士卒,团队精诚合作,员工奋不顾身,由于抢险及时,确保了业主车辆无一进水,均未造成业主的财产损失。期间,秩序维护队长冉多全始终战斗在抢险第一现场,昼夜未合一眼,工程部曾文洋、潘九明连续抗战至第二天早晨七点,一线员工有的同志体力已严重透支,可是没有一位员工叫苦。清晨,一位业主由衷地说:“有物管帮助和协调,我们就放心了许多”。此外,项目经理陈鹏不顾个人安危,连续48个小时没睡觉,一直奋战在一线抢险救灾。他说:“我是映月颐园和家园的项目负责人,在这非常时刻,保护业主生命好财产安全是我们物业人应尽的职责,我必须坚守自己的工作岗位,以最大的努力减少洪水给小区业主造成的损失 ”。这种从容不迫、临危不惧,敢于负责的精神令现场无数的业主为之动容。整个抢险救灾充分体现了公司管理团队的凝聚力、战斗力和向心力。(供稿:余凤)