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有我们在,就尽力让业主安心

——记十八步岛防汛抢险

来源: 发布时间:2013年07月12日

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有力、有序、有效开展抗洪救援是现在省市各级政府的抗洪宣言成都交大智能物业管理有限公司十八步岛项目团队用行动做了应答。

7月10日17:34,雨线愈来愈密集,忧心的我早已安排地下车库由项目经理值班,特别询问了十八步岛河水水位的情况,回答是河水水位正常,放下心来的我还向总经理董总做了汇报。18:10到达三道堰看了各堰水位均较高,立即安排项目人员上楼疏通屋顶落水口。18:24手机铃声响起,十八步岛项目经理廖光琼急促说道:“李经理,水快涨到第二道警戒线了!”咯噔一下,脱口而出:“立即启动应急预案,马上开始疏散住户!”这一下,一连串的电话就未停过,按预案程序对应急组各负责人发出指令后,及时总经理汇报。此时越下越大,电话不断,集团领导、公司董总和我已经向险地进发。

凶猛的雨水淹没了道路,模糊了视线,封锁了路口,我们不知绕了多少弯,才接近项目。眼前的桥又,只好将车停在河边,一路快跑。行进中手机里不停传来的是项目有序开展疏散工作的信息,“业主已全部通知”“业主车已开始疏散”“业主大部分开始撤离”……听到这些,急切的心平缓了许多。行进中不乏董总及项目人员关切之音,心中暖暖的“昌杰,慢点,不要急!”“经理,你开慢点,我们会处置好的”。刚到三利宅院门前一见到过膝的水让刚刚平缓的心情又急促了起来,继续向前。进了岛上,仍有车辆陆续在开出,能过车,岛上全是水,一到门口,我们的员工举动使我心安了,满耳都是“请慢一点”“请马上离开”“请关好气、电、门窗!”。耳边突然传来询问声:“请问您是谁?找哪个?”惊愕中还未反应过来时,另一个声音响起“这是李经理!”听到这些我向他们会心一笑“很好!”这是发自内心的肯定,在紧急的抢险过程中,队员们还始终不忘门岗的职责,人员进出的基本安全防范。

我随即和大家一起投入到劝离业主的工作中去了!走访了一圈,看到还有几家灯亮着,刚转过101幢,就听见董总那洪亮的声音“还是离岛安全一些,请锁好门窗,关好电气开关!”原来,急切间董总光着脚就冲进了小区,不光是了解情况还亲自加入到劝说业主的行列!看到了应急组负责人,浑身都在滴水,一样的沉稳,一样的稳健,只是声音约有沙哑。询问两位年轻班长“怎么样?”他们回答“没什么”“有什么需要协调的?”“和平常练习的一样就是地上多了些水!”直白而真诚的眼睛透露出无惧和安心。“李经理,我来看你和兄弟伙了!”业委会主任刘朗的声音响起,一声问候一个握手,大家都笑了!忘了疲备,因为没有一辆车泡了水!没有一个业主受了伤!

集团全体领导在孟总的率领下全部也都来了,冒着大雨,踏着过膝的洪水,所有人的裤子全湿透了!不仅视察了小区,还到了最危险的岛头进行了察看,对员工进行了慰问,看到了员工的劲头,孟总给予了赞许,酒店中心领导徐总临别时说“李经理,需要人的话给酒店打电话,我这边人多,随时可以支援你们!”

夜已深,水还未退,业主们都转移到安全地段后,我正考虑让工作人员给大家做点吃的时候,董总已自掏腰包送来了两大箱方便面和大件矿泉水,这时我才想起自己也已6个半小时还没有喝一口水了。项目员工们更是奋战许久了,“快去吃点东西!”“来,喝瓶水!”看着一个个身影,心中关切之情,油然而生!可“等一下,我再去看一下62幢的”“等一下,我去107幢再查看一下”这许多声音仍然还不停在我耳边回响。片刻间大家又忘记了休息,直到眼睛盯着岛头的监控,看着洪水已经稳在线上,智能片区坚守车库的项目经理一个个平安电话打来后,心想终于可以抽根烟了,可一摸暗自一笑,全是湿碎的渣渣,抽着队员递过来的烟,感觉真香! 

业主全部疏散出去了,孟总及集团领导们、董总、我和项目经理光琼、设备维护向敏、秩序维护主管周世财、班长郑周、李齐超、队员王庭怀、刘长明、郑启方、叶齐文、赵龙元、郭文泽却冲进了岛上,一个个身影,像电影回放一样清晰难忘。

清晨短信传来,“交大物业公司领导及十八步岛服务中心全体员工:在我小区面临洪水威胁的危急时刻,为了小区业主的安全你们不顾安危、尽心尽责通宵达旦,使小区转危为安。在此我们代表全体业主向你们表示衷心感谢!十八步岛小区业主委员会”。有了业主的亲切问候,领导的关心!全体员工认真履行市房管局强调的紧急预案,还未休息片刻又积极投入到了清除淤泥的工作中去了,大家卯足了劲,冲干净了主干道、辅道、中庭,做好消毒工作,让小区恢复了往日的清洁、宁静、祥和。

7月10日,难忘之夜7月11日天气依然阴霾,但我坚信:只要有我们交大智能物业人在,一定尽力让业主放心、安心(供稿: 李昌杰

领导连夜部署抢险工作

第一时间恢复小区安宁