为提高广大员工及业主的消防意识，加强消防宣传力度，增强突发火灾应急处理能力，2012年11月9日，龙城国际物业服务中心开展了以“营救被困业主、扑灭初期火灾”为主要内容的灭火救援综合演练，并进行了消防知识宣导。

当日16时10分左右，中控室发现9栋1单元出现火警讯号，立即报告当班负责人。经就近巡逻岗现场确认，9栋1单元206室天然气泄漏引发火灾属实。工程维修部第一时间关闭9栋天然气、电源总阀并启动消防水泵。灭火救援人员以小组为单位（分别为灭火组、疏散组、警戒组、设备组、抢救组救护组等六组），严格按照应急预案实施各项灭火救援举措，具体演练了消火栓灭火、电梯困人解救、消防绳营救、受伤人员前期救治等流程，演练过程体现了统一指挥、专业有序、简洁有效的特点。

演练结束后，秩序维护部安排专人详细讲解了火灾的产生、灭火的方法、小区投入使用的灭火器类型、灭火器的使用等理论知识，并组织现场员工及业主实操破门灭火、灭火器灭火及地毯灭火方法。此次活动得到辖区派出所、街道办事处的支持和指导，在广大员工和业主中取得一致好评。