1月8日，成都科恒置业顾问有限公司水韵金沙项目一业主家发生火情，物管服务中心员工临危不惧积极配合消防官兵将火灾及时扑灭，受到业主和消防部门的称赞。

     1月8日14点35分，秩序维护队员文刚正在执勤，有名业主指着39栋方向对文刚说：“瞧，那家人在楼顶上熏腊肉，好大的烟。”文刚和代班长李德传一起跑向39栋查看。当两人跑到36栋右侧时判断是火灾，于是他们跑到监控室取灭火器，并用对讲机呼叫“39栋着火，104岗快把39栋单元门的钥匙拿来，102岗快向119报警，105和106岗迅速赶来39栋。”火灾就是命令，金堂分公司经理严加浩和副经理邹康友闻讯赶到火灾现场；秩序维护队长陈文军和副队长温佐辉积极带领队员加入灭火行动；项目经理唐明伟关闭了天燃气阀门并指派105岗在路口等待消防官兵，廖明全及时断了电源。很快，消防官兵赶来，在秩序维护队员的带领下直接赶到火灾现场，为灭火赢得了宝贵的时间。随后，保洁队开始对39栋楼道进行清扫。事后查明，火灾是由于业主出门没有关闭电热取暖器所致。