为了践行“以客户满意为核心的全面质量管理”理念，作为公司客户满意度管理体系中最重要的一环，7月14日，交大智能物业内部组织的年度客户满意度调查在绿岭项目正式拉开序幕。

本次调查由公司品质拓展部负责组织实施，将用四个月的时间，对公司所有在管项目的客户满意度进行全面调查。为了更加全面、真实地了解客户对服务质量的评价，本次调查采取了发放问卷调查、电话调查以及网络调查相结合的方式。