二0一0年六月二十三日，天空中虽然飘着淅淅沥沥的小雨，但洁华物业和谐物管系列活动半年度总结交流会现场气氛热烈。会议由公司总经理洪云女士主持召开，公司职能部门主管以上人员、各物业服务中心项目经理、部门负责人及项目骨干力量等40余人参加了总结交流会。此次会议的主题包括三个方面：各级管理人员在物业服务过程中的经验教训总结交流；在构建和谐物管、开展学习教育活动中的经验和思路分享；参观学习和谐物管十佳小区后的心得体会。会上，大家踊跃发言，纷纷将自己在和谐物管构建活动中的经验、做法和思路与大家分享；同时，部分项目经理还将自己在项目经营管理、员工队伍建设中的一些好的方法和思路和盘托出，供其它员工借鉴学习。会议最后，公司洪总对此次会议进行了总结，认为会议在一种坦诚的氛围中进行，大家畅所欲言，交流学习，取长补短，对所有人都是一种促进，有利于今后工作更好地开展。最后，洪总从物业管理的专业价值：设施管理、资产管理、客户关系管理、客户行为管理四个方面对大家进行了培训。会议圆满结束。

为了让小区业主更多地了解和参与物业服务工作，了解小区公共设施设备运行、维护情况，花间集物业服务中心特组织以“和谐物管共建家园，共管共享共维护”为主题的业主参观小区设施设备活动。6月5日下午14：30，小区30余位业主在物业服务中心人员陪同下，参观了小区消防泵房、高低压配电室、二次供水泵房、发电机房、监控室等公共设施、设备。

参观后，业主们纷纷表示，以前只觉得物业也就是做做环境卫生、秩序维护什么的，这次参观才知道物业还维护着这么多设施、设备。这些公共设施、设备直接关系着业主能否正常生活，没有物业的服务，我们的生活就会受到影响。看到这些已使用两年的设备还如此光亮整洁，业主感到很欣慰，认为住在这样的小区很踏实、很安全。大家都说这次参观很有意义。

公司于2010年4月初发出了《在全公司内开展和谐物管学习教育活动的通知》，公司各部门、各级员工积极投入到本次学习活动中。外出考察、参观学习、利用业余时间读书学习、组织开展物业知识培训等等，和谐物管学习教育活动已经深入到每一位员工心中。