蓝光•嘉宝物业“业主义务监督代表沟通会第三次会议”顺利召开!
秉承成都市物业管理协会和谐物管构建工作精神,在“共有家园,共建、共管、共维护”思想指导下,2007年底,蓝光·嘉宝物业启动了“业主义务监督代表”监督管理机制,截止目前为止,聘有义务监督代表67人,召开沟通会3次,收集意见及建议118条,整改118件,为服务品质提升提供了最为真实有效的信息支撑。
会议介绍了蓝光·嘉宝物业上半年工作业绩和下半年工作举措,并认真听取了与会代表的意见和建议,就代表们提出的问题进行深入沟通,分析原因寻找改进措施。会议开诚布公的讨论了安全管理、公共安全、社区文化、环境绿化等方面问题,当谈及养狗、住改商、非机动车乱停乱放、深夜喧哗等公共道德问题时,蓝光·嘉宝物业领导说道:“嘉宝物业作为公共服务企业,维护的是绝大部分业主的利益,在对待类似问题时,一方面我们加强业主素质教育宣传力度,另一方面如果仍有因个别行为而影响到绝大部分业主利益的,我们将坚决予以制止……”铿锵有力的讲话,获得了业主义务监督代表经久不熄的掌声,纷纷表示全力支持嘉宝的工作,在利益的取舍面前,就是要蓝光·嘉宝物业这种全力维护决大部分人利益、善管敢管的工作作风,只有这样才能管好我们的家园!
与会代表对义务监督代表的开展模式予以了高度评价,认为这是嘉宝物业勇于面对问题、真诚用心为业主服务的具体举措。并总结出了“物管业主一家亲,齐抓共管,共建和谐社区”的共管思想。业主们也对嘉宝物业的工作表示出更多的理解与支持,并表示对嘉宝物业的服务和小区建设充满信心,能成为嘉宝物业的义务监督代表感到光荣,将尽心尽力履行好义务,做好监督、宣传、维护的共管工作。