由于火势突发迅猛，又是深夜，且商铺内无人值守，为了将业主的损失降到最低，并迅速控制火势蔓延以免危及周围住户的人身及财产安全，在征得业主的口头同意后，曹光明、张亮然等人破门而入，利用灭火器及其它有效灭火工具，不顾浓烟及大火的威胁，在大家的共同努力下，迅速将火势控制住。在119消防人员到达后，协同119人员将火势彻底扑灭。
当业主赶到现场后，对我物业服务中心人员面对这起火灾表现出来的临危不惧、迅速果断、处置得当行为，将其损失降到了最低，避免了一场火灾的扩散，表示深深的感谢，并表示在今后将积极配合物业公司做好防火、防盗等安全工作。
水火无情人有情。此次火灾向心存侥幸的人们再次敲了警钟。通过扑灭这次火灾，体现了洁华物业公司秩序维护人员的工作责任心和警惕性，展示了物业各小区面对紧急事件所订立应急处置预案的符合性和演练的有效性，也展现了物业服务人员临危不惧处置得当的良好风尚，为给业主营造环保、安全、舒适、方便的社区环境提供了有力的保障。
