创建中国最佳旅游城市指南（十）
来源: 发布时间：2006年12月14日
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专项标准之三：最佳娱乐旅游城市
（一）创建宗旨
娱乐是旅游要素之一。旅游娱乐的范畴很宽，包括通常的艺术表演（音乐、戏剧、杂技）、体育竞赛、针对旅游者的特别表演（旅游场所的表演和音乐、声光场面、餐馆的演出）、社会娱乐场所（夜总会、酒吧、卡拉OK、迪斯科舞厅）、游乐园和主题公园、节庆活动、餐饮娱乐设施的一体化等等。但中国旅游娱乐总体上还是薄弱环节，仅有极少数城市具有明确的旅游娱乐概念的发展战略，城市娱乐设施供应有限，“娱乐”水平较低，文化民俗演出形式雷同，便于团队参加的娱乐活动（如日光俗游船、有文艺表演并且可以用餐的游船、声光电等高科技娱乐项目）更少，旅游娱乐产品的信息传播更嫌不够。有鉴于此，可推动中国旅游娱乐业的发展，增加城市旅游的吸引力，城市应在发展旅游娱乐方面制定战略和规划，创建“最佳娱乐旅游城市”。
（二）评估方法
1要成为最佳娱乐旅游城市，必须在以下各项上有突出表现：
●为游客举办特殊的有吸引力的娱乐活动（特色）
●娱乐设施和服务的种类和质量
●对旅游者的推介
●对城市自身的宣传
●游客满意度
2为了便于评委评估，在开展“游客对城市所申报专项的体验及满意度”调查中，应包括以下问题：
（1）在您游览这个城市期间，您是否喜欢其娱乐活动？
（2）如果是，请列出这些活动（提供列表）
（3）请从以下几个方面对这些娱乐活动进行评估（非常满意、满意、一般、不满意、很不满意）
●活动的整体质量
●物有所值
●员工的语言能力
●娱乐活动的种类
●将这个城市定为娱乐旅游城市，您如何看待？
（4）请列出您可能错过的娱乐活动
3评委在评估中还需要获得这个城市关于娱乐设施及服务的数量、规模和种类方面的信息，并要收集有关市场的资料并亲自参观一些设施。
（三）具体要求和评分标准
1专家组使用以下评分标准
最高得分
●游客满意度（游客调查和设诉）100
●对娱乐场所有关状况的评估（是否有英文标价，员工英语水平如何，主题公园布局、信息和标识如何）20
●对城市通过市场营销渠道（宣传手册、网络、参加交易会及其他市场营销手段）推介旅游娱乐产品力度和效果的评估20
●评委的总体评估60
2评委评估的60分，从以下三方面考虑：
●娱乐项目的独特性（按国际标准）30
●是否已形成一个或几个娱乐区，能树立起这个城市作为娱乐城市的突出形象？20
●文化、历史和娱乐项目能否很好结合，形成对游客的整体吸引力？10
