各区（市）县房产管理局、办，高新区规划建设局，各物业管理企业：
根据情况通报，我市开创“中国最佳旅游城市”（以下简称创佳）的工作将于
一、进一步提高认识，增强责任感
要充分认识加强创佳工作，对推动我市改善旅游发展环境，优化城市环境，促进城市建设和管理提档升级；全面提高城市品位和人民生活质量；推动精神文明建设，提高群众文明素质，塑造成都形象；推动投资环境改善，促进对外开放，更新管理理念，优化经济结构，内增凝聚力、外增吸引力，加快我市发展步伐，积极参与国际竞争，都具有特别重要的意义。迅速把思想认识统一到市政府的要求和布置上来，切实增强责任感，加强物业管理区域创佳工作，精心组织，强化措施，下功夫狠抓落实，务求取得实效。
二、进一步加强宣传力度，提高群众的知晓度和参与面
各物业管理企业要在受聘提供物业服务的物业管理区域内，利用联系业主、使用人的网络、宣传栏、报纸杂志等媒介，以及通过按要求悬挂横幅标语、散发宣传小册子等多种形式，大力宣传创佳的目的、意义和相关要求，为创佳营造良好的氛围，让业主、使用人自觉关心、自觉支持、自觉参与创佳工作，切实扩大和巩固群众对此项工作的知晓度和参与面。
三、落实责任，明确职责
各区（市）房产管理局、办，要按照要求和统一部署，结合市里的创建初查，组织对物业管理区域创佳工作进行监督检查，督促物业管理企业认真贯彻执行《成都市物业管理行业服务规范》（试行）和创佳工作的相关要求，对发现的问题，要敦促其限期改正，并将检查结果报我局备案；对工作不落实、成效不明显的单位将予以通报批评，记入企业信用档案。
各物业管理企业要自觉接受物业所在地街道办事处（乡镇人民政府）、相关部门的监督指导，并认真执行创佳的相关规定，不断改进服务作风，完善服务措施，提高服务水平，为营造和谐优美的城市环境、为我市创建中国最佳旅游城市做出积极的贡献。
二00六年十月十八日
