各物业服务企业：

为全面提升高端案场物业服务的标准与品质，帮助企业及相关人员掌握高端物业案场服务的内核，协会联合四川时尚职业培训学校定于9月23日举办高端案场物业经理综合能力提升特训营（第二期），现将有关事项通知如下：

一、培训对象

项目经理、案场负责人、品质管理人员等

二、培训时间

2020年9月23日至9月25日9:00-20:00

三、培训地点

青华路59号三楼306教室

四、培训内容

（一）案场经理的职业素养提升

（二）案场服务方案设计

（三）不同业态项目的案场定位策划

（四）高端物业案场的岗位设计

（五）高端物业案场的服务标准

（六）高端物业案场服务礼仪

（七）案场经理的生活艺术修养提升

（八）实地考察学习

五、培训师资

陈邱林  12年外资国际联号五星级酒店从业经验；6年一线品牌物业集团职能和高端案场管理经验；2008年大连达沃斯私人管家；国际金钥匙会员；四川地区金钥匙特约讲师；新希望服务大学特聘讲师；星萃联盟联合创始人。

吴  薇  7年高端服务管理经验，多次负责组织接待全球500强企业CEO、政府政要及艺术家，拥有丰富的VVIP接待经验、案场筹备管理经验；新希望服务大学特聘讲师。

姚国娟  国家一级评茶师、国家一级茶艺师、国家级茶艺考评员。

六、报名方式

（一）会员报名

1.登陆成都物业网（www.cdpma.cn）“会员报名系统”；

2.注册和登录（首次登录须先注册，已注册用户，可直接录入公司全称+注册时设置的密码后登录系统）；

3.点击进入“高端物业案场经理综合能力提升特训营（第二期）”报名；

4.准确填写报名企业及人员相关信息并保存（每次只能填报和保存一人的报名信息，如有多人报名，请重复此步骤继续报名。名额已满的，操作无效）；

5.待报名信息审核通过，即可缴纳培训费用。

（二）非会员报名

非会员报名请联系协会秘书处获取报名方式。

七、培训费用

（一）案场经理特训营

会  员：2280.00元/人

非会员：2680.00元/人

以上费用含培训费、资料费、场地费等。培训不统一安排用餐、住宿，由学员自行解决。

八、缴费方式

（一）对公转账

户  名：四川时尚职业培训学校

开户行：建行成都青羊支行

账  号：51001446436051504343

（二）支付宝付款

户  名：时尚培训

账  号：18123272722

报名人员请于9月23日前完成报名缴费工作，费用交纳后将统一在上课期间开具发票，如报名人数未达到开班人数，培训时间顺延。

九、联系方式

（一）成都市物业管理协会

许老师  028-61515315

（二）四川时尚职业培训学校

林老师 19934513196

姜老师 19180581596

蔡老师 18123272722

           成都市物业管理协会

            2020年9月2日