各物业服务机构：
为进一步增强物业服务企业及其执（从）业人员的信用意识，建立诚信践约的物业服务行业诚信机制，提高行业社会诚信度，促进物业管理市场持续健康发展，为建立企业诚信体系，加强诚信制度建设，培养信用管理人员，四川创新人力资源开发中心将于2012年9月26日起，在成都市开展物业管理行业信用管理人才专项培训工作，现将有关事项通知如下：
一、培训时间
二、培训对象
物业服务机构中从事行政管理、财务核算、客服服务岗位或各级管理人员。
三、课程设置及安排
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日期 |
课程 |
学习内容 |
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基础知识 |
Ø 信用概述 Ø 个人信用管理 Ø 信用管理从业人员与社会信用体系建设 Ø 信用管理师职业概述 |
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法规政策 |
Ø 信用体系建设、企业法律风险管理 | |
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信用标准 |
Ø 《成都市企业信用评估与诚信评价公共标准》解析 Ø 如何撰写《企业社会责任报告》 Ø 《成都市物业管理行业信用标准》解析 |
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职业技能（一） |
Ø 企业信用体系建设和管理 Ø 客户信用管理 Ø 企业征信体系管理 | |
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职业技能（二） |
Ø 应收账款管理和财务风险控制 Ø 企业信用风险分析 Ø 资信评级 |
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习题讲解 |
Ø 复习题讲解（上） Ø 复习题讲解（下） |
四、培训师资
资深信用管理和物业管理专家、学者，优秀企业管理人员，资深法律顾问等。
五、证书颁发
参加培训且考核合格者，由四川省人力资源与社会保障厅颁发 “信用管理从业人员培训合格证书”。
六、培训费用及汇款信息
培训费用：1580元/人（含培训费、考试费、文具资料费、个人诚信档案管理费、培训期间午餐费等。本收费标准已报经四川省物价局备案）。
户 名：四川创新人力资源开发中心
开户行：工行跳伞塔支行
帐 号：440 224 800 900 032 7497
七、报名须知
1、联系电话：028—85520169 传真：028-85520169
2、联系人： 佘老师18011534524 邓老师13348907269
QQ：800072008 邮箱：800072008@b.qq.com
3、详情请登录：四川房地产培训网（www.scfcpx.com）、成都物业 （www.cdpma.cn）
4、地址：成都市人民南路四段36号四川省建设厅10楼1002室
5、报名请提供以下材料：最高学历复印、身份证复印件各2份，1寸证件照（红底）3张。
二○一二年九月
