各会员单位及信息联络员，各物业服务机构：

为深入学习贯彻市十三次党代会精神和市委市政府关于推进城乡社区发展治理的新要求，全面推进落实以“大力提升质量 建设质量强市”为主题的“质量月”活动和以“我爱成都 幸福家园”为主题的“幸福年”活动，着力提升物业管理舆论引导能力，为建设全面体现新发展理念的国家中心城市营造良好的物业服务环境，现就进一步做好宣传和信息联络有关工作通知如下：

一、围绕城乡社区发展治理，加强新闻宣传引导

各物业服务机构要大力宣传党中央国务院、省委省政府、市委市政府关于城乡社区治理的重大部署和工作要求，特别是政府主管部门和协会宣传平台发布的重要政策文件、重点工作信息、热点新闻动态，要及时通过本单位的宣传平台及时传达给各物业管理项目、各物业服务从业人员和广大业主、物业使用人。要重点围绕建设舒心美好、安居乐业、绿色生态、蜀风雅韵、良序善治的高品质和谐宜居生活社区，深度发掘和宣传物业管理活动中的好人好事和先进经验；要以大力弘扬城市质量精神为核心，传播品牌故事、唱响品牌声音；要将城乡社区发展治理、物业管理主题年等工作要求与本单位的业务工作和社区文化活动充分结合起来，实现上下联动，整体推进。

二、充分发挥联络员作用，做好信息“上传下达”

信息联络员是行业宣传工作的重要力量，也是行业信息传递的重要桥梁。会员单位要高度重视信息联络员的甄选和委派，加强对联络员履职情况的监督，为联络员履行信息联络员工作职责创造条件，提供便利。尚未委派信息联络员的会员单位，要尽快按照《成都市物业管理协会信息联络员工作规则》相关规定，向协会推荐联络员。联络员发生变更的，要及时告知协会，并填报《成都市物业管理协会信息联络员登记表》，推荐新的联络员。

各信息联络员要严格履行工作职责，着力增强业务能力，积极主动参与协会各项工作和活动；要积极加入信息联络员微信群，经常性关注协会网站、微信公众号、刊物等宣传平台，及时将行业有关信息传达给所在单位，积极为协会宣传平台撰写稿件，提供宣传素材。

三、加强行业宣传阵地建设，提升舆论引导能力

各物业服务机构要进一步增强新闻宣传主动性，提升运用新媒体的能力，积极建立微信、微博、移动客户端等互联网宣传平台；要充分运用物业管理区域宣传栏、公告栏、电子屏、业主刊物等宣传载体，丰富内容、提升品味；要充分调动广大物业服务从业人员和业主的宣传积极性，鼓励他们利用个人社交平台宣传正面信息，传递正能量，共同营造高品质和谐宜居生活社区氛围。

协会将围绕行业宣传需求，编辑制作相应的视频、音频、图像、文字等宣传资料，并上传至“百度云盘”，会员单位及信息联络员可及时下载，并运用到宣传工作中。会员单位开展的重要活动以及在物业管理工作中的新方法、新举措、新成效和好人好事、先进典型，也可以申请协会宣传平台进行宣传，或通过协会邀请相关社会媒体进行宣传报道。

附件：1、成都市物业管理协会宣传和信息联络平台

2、2017年成都市“质量月”活动宣传口号

                     成都市物业管理协会

                        2017年9月27日