为提高项目有效运营管理,切实提升服务质量标准,强化员工的专业技能和个人素质,循序推动公司规范化、精细化、专业化、标准化管理工作,按照金和瑞祥《2019工作计划》,2019年6月21日,我们在金蓉饭店开展了为期2天的质量管理体系贯标培训。
此次培训由公司顾问路老师主讲,项目主任、助理、行政等45名管理人员参加。路老师围绕ISO 9001:2015版体系标准,通过分组讨论、互动提问、例举项目实际案例进行对标讲解,并积极回答我们在工作中遇到的实际问题,使我们受益匪浅。
通过此次培训,有效提高了管理人员对新版标准的理解和认识,明确了后续体系工作的重点及改进方向,为后续接受质量体系现场检查打牢基础,为公司质量管理能力提升提供了保障。