2017年3月6日,成都欧菲物业响应成都市物业管理协会号召,开启“撸起袖子把精细化服务进行到底!”——“2017幸福年”活动启动宣贯会。成都欧菲物业总经理陈曦主持会议,公司中高层管理人员及客户代表参加了本次会议。
首先,公司总工程师水总宣读了成都市城乡房产管理局印发的《关于开展以“我爱成都 幸福家园”为主题的物业管理“幸福年”活动的通知》,对此活动做深入剖析。通过此次活动的开展,不断提升业主对物业服务的满意度,持续增进业主的幸福感,培育物业管理区域共同价值观,激发物业服务从业人员服务意识,充分发挥物业管理在建设国家中心城市中的积极作用。
会议中,欧菲物业公司总经理陈曦对成都欧菲物业“2017幸福年”活动相关工作做出了重要部署:
一是欧菲物业将把精细化管理作为物业管理的新常态,进一步细化欧菲商伺服务模式,提升服务品质,创新服务模式,积极推进“幸福年”主题活动,致力于营造安全放心、专业高效、温馨幸福的高端物业服务体验。
二是关注业主客户需求,倡导楼宇文化共建。进一步完善和丰富“幸福年”主题活动的内容和形式,把活动作为提高社区文明程度和物业管理水平的重要途径,作为增强业主客户的获得感和幸福感的重要手段,积极参与、充分开展。定期举办主题活动,倡导爱心共建,与公益团体密切合作,增强企业责任担当,引导和培育业主客户“爱生活、爱家园、爱城市”的现代城市新风尚。
三是加快推进物业转型升级,不断探索优化物业配套服务的延伸发展,进一步完善欧菲商务平台,构建多元化的服务体验,拓展产业集群,提供全方位物业服务,以持续超越客户不断增长的期望为使命,为业主客户办公生活提供更加便捷的通道。
2017幸福年,欧菲物业将秉承“品质至上 孜孜以求”的服务宗旨,不断提升客户服务满意度,完善商伺物业服务体系,持续提升业主客户幸福感。
让我们撸起袖子加油干,把精细化服务进行到底!
